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N°11Rechtliches · Datenschutz

Datenschutz.

Wie wir mit Daten umgehen.

Verbindlich, lesbar formuliert. Updates veröffentlichen wir auf dieser Seite.

Anbieter / Verantwortlich
Firma
Lumexo GmbH
Sitz
Wechselbundesstraße 20, 2840 Grimmenstein
Land
Österreich
Geschäftsführer
Lukas Ciobanu
Firmenbuch
FN 655613m
UID
ATU82415218
Telefon
+43 676 3928900
E-Mail
office@lumexo.at
Web
www.lumexo.at
01

Verantwortlicher und Kontakt

Verantwortlicher i.S.d. DSGVO ist die Lumexo GmbH, Wechselbundesstraße 20, 2840 Grimmenstein, Österreich. Anfragen an office@lumexo.at.

02

Welche Daten wir verarbeiten

  • Kontakt­anfragen — Name, Firma, E-Mail, Telefon, Branche, Projekt­typ, Beschreibung. Zweck: Bearbeitung. Rechts­grundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
  • Newsletter — E-Mail, Anmelde­zeitpunkt, IP (Missbrauchs­abwehr), Double-Opt-in-Status. Rechts­grundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, jederzeit widerruflich.
  • Server-Logs — IP (gekürzt), Datum, URL, Referrer, User-Agent. Zweck: Stabilität. Rechts­grundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
  • AI-Briefing-Assistent — Eingaben werden an unseren AI-Gateway (EU-Region) übermittelt und ausschließlich zur sofortigen Strukturierung Ihrer Anfrage verwendet. Keine Trainings­nutzung der Inhalte.
03

Empfänger und Auftrags­verarbeiter

  • Web-Hosting — Hostinger Operations, UAB (Litauen, EU). Auftragsverarbeitungs­vertrag (DPA) gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen.
  • E-Mail-Postfach — Hostinger Mail (Hostinger Operations, UAB, Litauen, EU). Eingehende und ausgehende E-Mails an office@lumexo.at werden dort verarbeitet und gespeichert.
  • Backend & Datenbank — EU-Backend-Anbieter mit Daten­haltung in der EU-Region (Frankfurt, Deutschland). DPA gemäß Art. 28 DSGVO sowie EU-Standard­vertrags­klauseln (SCC) abgeschlossen.
  • Transaktions- & Newsletter-Versand — Resend (Versand­dienst für E-Mails), EU-Region. DPA und SCC abgeschlossen.
  • AI-Gateway — EU-gehosteter Gateway zur Strukturierung von Anfragen. Keine Trainings­nutzung der Inhalte.

Soweit eine Drittland­übermittlung im Einzelfall unvermeidbar ist, erfolgt diese ausschließlich auf Basis von EU-Standard­vertrags­klauseln (SCC) und mit ergänzenden technischen Maßnahmen (z. B. Transport­verschlüsselung).

04

Speicherdauer

Kontakt­anfragen: bis 24 Monate nach letzter Korrespondenz. Newsletter: bis Abmeldung. Server-Logs: max. 14 Tage. Vertrags­daten: gesetzliche Fristen (BAO bis 7 Jahre).

05

Ihre Rechte

Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung (Art. 18), Übertrag­barkeit (Art. 20), Widerspruch (Art. 21). Beschwerde­stelle: dsb.gv.at.

06

Cookies und lokale Speicherung

Wir setzen technisch notwendige Cookies. Analyse- und Marketing-Cookies nur nach Einwilligung über das Cookie-Banner. Details: Cookie-Richtlinie.

07

Sicherheit

Übertragung über TLS 1.3, Datenbank mit Row-Level-Security. Backups in EU-Region. Kein Zugriff auf Kunden­daten ohne dokumentierten Anlass.

Stand: April 2026 · DSGVO-konform · EU-Hosting.

Hinweis: Diese Texte sind sorgfältig nach österreichischem Recht (KSchG, FAGG, ECG, DSGVO) formuliert und für den DACH-/EU-Raum ausgelegt. Sie ersetzen keine individuelle Rechts­beratung. Bei konkreten Rechts­fragen oder besonderen Konstellationen wenden Sie sich an office@lumexo.at.