
Tourismus & Destination.
Läuft die Bahn? Wie ist die Sicht oben? Tisch frei? Statt zum dritten Mal zu fragen, sieht der Gast es auf einem Outdoor-Display — Pisten-Status, Wind, Webcam, Auslastung. Live, mehrsprachig, IP65, getestet zwischen −25 °C und +55 °C. Karten dynamisch, Notruf hat Vorrang, Marketing läuft nebenbei mit.
Was tatsächlich
auf dem Tisch liegt.
Kein Persona-Workshop. Das hier sind die Sätze, die in Tourismus & Destination im ersten Termin fallen — meistens noch bevor wir den Grundriss aufmachen.
- 01
Rezeption beantwortet zum 40. Mal Liftstatus
Information existiert digital, nur nicht dort, wo der Gast steht.
- 02
Pistenkarte am Plateau ist gedruckt
Schneelage, Sperren, Wetter — alles veraltet, sobald der Schlüssel gedreht ist.
- 03
Drei Sprachen, ein A4-Aushang
DE/EN/IT funktioniert auf Papier nicht. Auf einem Screen schon.
- 04
Haltbarkeit im Alpinbetrieb ist unklar
IP-Klasse, Heizung, Hagel — wird im Angebot meist überlesen.
- 05
Jedes Haus eigener Player, eigene Logik
Bei Gruppen mit 4+ Standorten wird der Betrieb unbeherrschbar.
Konkret. Verkabelt.
Im Betrieb belastbar.
Keine Konzept-Folien. Die folgenden Bausteine setzen wir in Tourismus & Destination regelmäßig ein — meist in Kombination, immer mit Service-Vertrag im Rücken.
Passt das zu mir?
Drei Fragen. Ehrliche Antwort.
- Haben Sie einen konkreten Standort in der Branche Tourismus & Destination?
- Soll Lumexo Beratung, Lieferung und Montage übernehmen?
- Wünschen Sie Service und Wartung nach der Inbetriebnahme?
Sie haben da was
in Tourismus & Destination?
Eine Halle, ein Foyer, eine Filiale — irgendwo wartet eine Fläche darauf, endlich etwas zu erzählen. Vielleicht haben Sie schon Pläne, vielleicht erst eine Ahnung. Beides reicht. Ein kurzes Telefonat, eine Mail, oder wir kommen mit Mustern bei Ihnen vorbei — persönlich ist immer besser, digital geht auch. Wir hören erstmal zu. Wenn wir nicht der richtige Partner sind, sagen wir das ehrlich. Und kennen meist jemanden, der besser passt.